可接受使用政策

生效日期： 2026 年 10 月 20 日

关于本政策

SceneOak 是由 COD 株式会社（株式会社ＣＯＤ，以下称“我们”）提供的 AI 视频生成服务。本《可接受使用政策》说明哪些内容不得用 SceneOak 生成、哪些行为不被允许、我们如何审核内容、如何举报违规，以及违反本政策时我们会如何处理。本政策是服务条款的组成部分。

用 SceneOak 生成的所有视频均为 AI 生成内容，而非真实拍摄的影像。

适用范围

本政策适用于你提交给本服务或用本服务创建的一切内容——提示词、对话消息、上传的图片及其他媒体文件、为你生成的视频——以及对本服务的任何其他使用，包括通过公开链接分享对话。无论内容是否对外发布，本政策均适用。

你的视频由第三方 AI 模型服务商渲染。这些服务商的使用政策同样适用，他们也可能拒绝本政策未列出的内容。

禁止的内容

你不得使用本服务生成、上传、请求或分享以下任何内容。

1. 色情与 NSFW 内容 —— 裸露、露骨的性行为、色情内容，以及对任何人（无论真实或虚构）的性化或恋物癖描绘。
2. 暴力与血腥内容 —— 露骨的暴力、血腥、肢解，或逼真描绘重伤、死亡的画面；宣扬或美化自残、自杀或进食障碍的内容；以及赞美、宣扬或支持恐怖主义、暴力极端主义或大规模暴力的内容。
3. 仇恨言论与骚扰 —— 基于种族、民族、国籍、宗教、种姓、性别、性别认同、性取向、残障、年龄或重大疾病攻击、贬低他人或将其非人化（如把人比作动物、害虫）的内容；用于宣扬仇恨的仇恨符号；以及骚扰、霸凌、威胁或恐吓任何人的内容。
4. 儿童性虐待内容与儿童安全 —— 任何将未成年人性化的内容，包括儿童性虐待内容（CSAM）、对真实或虚构未成年人的性化图像，以及用于诱骗或剥削儿童的内容。我们对此类内容零容忍，见下文「违规处置」。
5. 深度伪造与冒充他人 —— 让你本人或已取得同意的人的照片动起来（例如自然的动作、表情、镜头运动）是允许的。不得未经本人同意描绘可识别的真实人物。无论出于什么目的、无论是否取得同意，都不得：对真实人物进行任何色情或裸露描绘（包括“一键脱衣”、把人脸换进亲密场景，以及其他私密影像）；把真实人物的脸换到他人身体上；让可识别的真实人物（尤其是公众人物）说出他们没说过的话、做出他们没做过的事，并以真实的样子呈现；或冒充他人、品牌或机构。
6. 侵犯著作权与商标权 —— 侵犯他人著作权、商标权或其他知识产权的内容，包括上传你无权使用的图片、影像或美术作品，以及使用他方的 logo 或品牌误导他人以为内容出自对方或获得对方认可。

你上传的图片

请只上传你自己拍摄或有权使用的图片。图片中有真实人物时，你必须取得本人同意后才能将其制作成视频（未成年人须取得其父母或监护人的同意）。取得同意也不会让禁止的内容变得可以接受：你不得用任何人的上传照片生成色情或裸露内容，或「禁止的内容」所列的其他任何内容。

其他禁止的行为

你还同意不会：

• 将本服务用于任何违法活动，或违反适用的法律法规。
• 将本服务用于诈骗、欺诈、垃圾信息、恶意软件或其他欺骗性、有害的目的。
• 试图未经授权访问我们的系统或数据，或干扰、破坏本服务。
• 试图绕过安全过滤或模型的拒绝，例如改写被拒绝的提示词以获得同样被禁止的结果。
• 违反负责渲染视频的 AI 模型服务商的使用政策使用本服务。
• 把生成的视频冒充为真实拍摄的影像或人类创作，误导他人。
• 用本服务制作或传播虚假信息。

我们如何审核

内容审核分为四层。

• 1. 生成前检查。 在提示词、图片或视频发送给视频模型之前、扣除该视频的积分之前，我们会用 OpenAI 的审核模型（omni-moderation）检查这条提示词、本次生成要用到的每一张图片（首帧、尾帧和参考图），以及每个参考视频的三帧画面（约在其长度的 10%、50%、90% 处）。对文字，它能识别色情内容、涉及未成年人的色情内容、暴力及血腥内容、自残、仇恨、骚扰和违法活动；对图片和视频画面，它能识别色情内容、暴力及血腥内容和自残。只要有一项被标记，该请求就会被拒绝：不会生成视频，也不会扣除该视频的积分；我们会保留这次拒绝的记录（账户、对话和被标记的类别）。如果检查本身无法完成（例如无法读取参考视频的画面，或截取画面的服务不可用），同样不会生成视频。参考视频须小于 99 MB，采用 H.264 编码的 MP4 文件最能确保顺利通过检查。图片和视频必须先上传到 SceneOak，不接受其他网站的文件链接，以确保我们检查的就是模型实际收到的内容。参考音频不在这项检查范围内。
• 2. 成片检查。 视频生成完成后，在保存或展示给你之前，我们会用同一个审核模型，按上述图片类别检查它的三帧画面（约在其长度的 10%、50%、90% 处）。只要有一帧被标记，该视频就不会交付，相应积分会退回你的余额，我们会保留这次拒绝的记录。如果这项检查无法完成，视频在检查通过前不会展示：对话打开期间会自动重新检查。从开始生成起满两小时仍无法完成检查的，会在下次打开该对话时取消交付并退回积分。
• 3. 模型服务商的过滤。 通过我们检查的提示词和文件，还会受到渲染该视频的模型自带的自动安全过滤——即服务条款中列出的第三方模型，例如 Kling、MiniMax、Seedance。这些过滤可能拒绝某条提示词或某个文件。生成被拒绝或失败时，不会交付视频，该次生成消耗的积分会自动退回你的余额，详见退款政策。
• 4. 审查举报。 我们会审查收到的每一份举报，并按下文“违规处置”采取措施。为此，我们可能查看被举报账户的提示词、对话消息、上传的图片和视频以及生成的视频。
• 主动处理。 即使没有举报，当我们发现可能存在违规时（例如通过我们的检查留下的拒绝记录、模型拒绝记录、客服沟通或支付服务商的通知），也可能采取行动。
• 目的。 我们查看内容仅为执行《服务条款》和本政策、防范滥用，与隐私政策所述的使用目的一致。在我们内部，只有处理该审查所需的人员会查看你的内容。

检查如何处理你的内容。 视频画面由托管 SceneOak 的 Cloudflare 截取，不会被保存。提示词、图片和视频画面会发送给 OpenAI，OpenAI 仅为分类目的处理这些内容；OpenAI 表示，发往其审核接口的请求不会用于训练，也不会为滥用监控而保留。

自动检查可能出现两种误判——拦下合规的内容，或漏掉被禁止的内容。它们只查看上述画面，只出现在这些画面之间的内容以及任何音频都不会被自动检查。你仍需对自己生成和分享的内容负责。

举报违规

任何人都可以举报违反本政策的内容或行为，无需注册账户。

• 邮件： services@bizcod.co.jp。请在邮件标题开头注明“Abuse report”（举报）。
• 工单： 如果你有账户，可以登录后提交工单。

为便于我们尽快处理，请在举报中提供：

• 内容的链接（例如分享的对话链接或视频地址），或对内容及其出处的清楚描述；
• 你认为它违反了本政策的哪一部分，以及理由；
• 你的联系方式，便于我们跟进；
• 如果是著作权或商标权投诉：你的姓名、涉及的作品或商标、你是权利人或经权利人授权代为处理的声明，以及举报内容属实的声明；
• 如果是针对你本人的深度伪造或冒充投诉：足以让我们确认你是画面中本人或其授权代理人的信息。

请不要把儿童性虐待内容的副本发给我们，只需发送链接或描述。

我们会对举报人的身份保密，除非法律要求，不会告知被举报的用户。明知不实或恶意的举报本身也可能按本政策处理。

我们如何处理举报

1. 我们力争在下表所列时限内确认收到你的举报。
2. 我们审查被举报的内容，必要时审查其背后的账户。
3. 我们判断该内容是否违反本政策，并采取「违规处置」所述的措施。
4. 我们会告知你举报已处理完毕以及是否采取了措施。出于隐私考虑，我们可能不会透露另一方用户的详情或具体措施。

如果某份举报需要更多时间（例如需要你补充信息），我们会告知你。

违规处置

发现违规时，我们会根据违规的严重程度、是否故意以及是否屡次违规，采取以下一项或多项措施。除非法律或他人安全不允许，我们会通过电子邮件告知你采取了什么措施以及原因。

• 拒绝生成。 我们的生成前检查或模型服务商可能拒绝生成，成片检查可能扣下已生成的视频，我们也可能中止生成。
• 警告。 我们可能向你发出警告，要求你停止违规或删除你已分享的内容。
• 下架内容。 我们可能下架某个对话：其中仍在进行的生成会被中止，对话不能再发送新消息，它的公开分享链接将失效，其中生成的视频以及只在该对话中上传的图片会从我们的存储中删除，你的历史记录和素材库中也不再显示该对话。为处理申诉和履行法律义务，我们会保留该对话的记录。
• 暂停账户。 我们可能暂时停用你的账户。暂停期间你无法登录或生成视频；你公开分享的对话无法再通过链接打开；你的订阅会被取消，不再产生扣款；你的积分会被冻结，无法使用。
• 终止账户。 我们可能永久终止你的账户。按照《服务条款》的规定，已支付的款项、未使用的积分以及套餐的剩余期间均不予退款，剩余积分一并作废。
• 向主管机关报告。 我们可能向执法机关及其他主管机关报告违法内容以及调查所需的信息，并配合合法的调查要求。

零容忍。 对于以下内容，我们会删除相关内容，不经警告立即终止账户，并可能向主管机关报告：

• 儿童性虐待内容或任何将未成年人性化的内容；
• 对真实人物的任何色情或裸露描绘，包括换脸和“一键脱衣”，无论是否取得本人同意；
• 宣扬或协助恐怖主义、暴力极端主义或大规模暴力的内容；
• 煽动种族灭绝或民族仇恨的内容。

对于儿童性虐待内容，我们会向主管机关报告，例如日本警方，以及在相关情况下向美国国家失踪与受虐儿童中心（NCMEC）报告。

以上不影响你依据不能通过合同排除的法律所享有的权利。

申诉

如果你认为我们的处理有误，请在处置后 30 天内回复我们的通知邮件，或发送邮件至 services@bizcod.co.jp 说明理由。我们会重新审查该决定，力争在收到申诉后 10 个工作日内答复你。如确认处理有误，我们会撤销该措施，例如恢复你的账户及其剩余积分，在原有效期内可继续使用。因儿童性虐待内容被终止的账户不予恢复。

政策变更

我们可能更新本政策。我们会在本页公布更新后的政策及生效日期；如有重大变更，还会通过服务内通知或电子邮件告知你。

联系我们

本政策由 COD 株式会社（株式会社ＣＯＤ）运营。公司注册地址等信息见特定商取引法に基づく表記（商家信息公示）。

如需举报、申诉或对本政策有任何疑问，请发送邮件至 services@bizcod.co.jp，或登录后提交工单。